Nuestros plazos de entrega estimados son de 5 a 7 días hábiles a partir de la fecha de confirmación del pedido. Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para realizar el seguimiento de su paquete.

Para garantizar la máxima eficiencia y seguridad, utilizamos el servicio de entrega GLS. Esto nos permite ofrecer un servicio de seguimiento confiable y entregas oportunas.

Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento. Puede utilizarlo para realizar un seguimiento del estado de su envío en el sitio web del mensajero.

En caso de necesidad de devolución por no conformidad del producto o errores evidentes de impresión, los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección de correo electrónico shop@gibimerch.it para iniciar el procedimiento de devolución.

Actualmente, nuestros envíos están limitados al territorio nacional. No realizamos envíos internacionales.

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Si recibe un producto dañado o defectuoso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en shop@gibimerch.it o por teléfono al +393514254960. con fotos del producto y número de pedido para concertar un reemplazo o reembolso.

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Los pedidos pueden cancelarse por diversos motivos, incluidos problemas de disponibilidad de productos o errores de pago. Recibirá una notificación por correo electrónico si se cancela su pedido.

Consulta nuestra guía de tallas disponible en la página del producto para elegir la talla que mejor se adapta a ti. Si tienes dudas, nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición para asesorarte.

Intentamos utilizar materiales sostenibles siempre que sea posible. Consulte las descripciones de los productos para obtener información específica sobre materiales y prácticas de fabricación.

Si encuentra algún problema con un producto, como defectos o errores, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en shop@gibimerch.it o por teléfono al +393514254960. con detalles y fotos del problema. Estaremos encantados de ayudarle a resolver la situación.